假期保電不停歇 優(yōu)質(zhì)服務(wù)不打烊

發(fā)布時間：

2022-11-17

      假期保電不停歇 優(yōu)質(zhì)服務(wù)不打烊

      按照公司關(guān)于國慶節(jié)期間保電要求，工程公司全員24小時待命，每天都有人員在崗值班，主要負(fù)責(zé)接收處置客戶用電異常情況。

      10月6日上午7:30，接到用戶山東永浩新材料有限公司現(xiàn)場人員反饋，一臺電動機出線柜出現(xiàn)缺相故障，馬達(dá)保護器不能正常運行。值班人員接到通知后，45分鐘到達(dá)現(xiàn)場并檢測故障，最終在兩小時內(nèi)順利為用戶排除故障恢復(fù)供電，保證了用戶的設(shè)備正常運行。

      我們本著“我服務(wù)，您滿意”的宗旨，全力確保“縮短修復(fù)時間，提升客戶滿意度”的目標(biāo)。（撰稿：劉賀）